Kristina32, добрый день!
В каком виде необходимо предоставлять документы в ответ на требование регламентировано Приказом ФНС России от 29.06.2012 № ММВ-7-6/465, а именно:
Документы, которые можно представить в виде .xml файлов:
1.0924 Счет-фактура
2.0925 Книга покупок (именно книгу, а не сведения из книги, т.е. не приложения к НДС)
3.0926 Книга продаж (именно книгу, а не сведения из книги, т.е. не приложения к НДС)
4.1004 Журнал полученных и выставленных счетов-фактур
5.2181 Акт приемки-сдачи работ (услуг)
6.2232 Дополнительный лист Книги покупок
7.2233 Дополнительный лист Книги продаж
8.2234 Товарная накладная (ТОРГ-12)
9.2772 Корректировочный счет-фактура
Документы, которые можно представить в виде скан-образов:
1.0924 Счет-фактура
2.1665 Товарно-транспортная накладная
3.2181 Акт приемки-сдачи работ (услуг)
4.2215 Грузовая таможенная декларация/транзитная декларация
5.2216 Добавочный лист к грузовой таможенной декларации/транзитной декларации
6.2330 Спецификация (калькуляция, расчет) цены (стоимости)
7.2234 Товарная накладная (ТОРГ-12)
8.2745 Дополнение к договору
9.2766 Договор (соглашение, контракт)
10. 2772 Корректировочный счет-фактура
Иные типы документов можно представить лично на бумаге либо, по согласованию с инспектором, отправить письмо через Спецоператора связи.
Отправляя документы письмом через Спецоператора связи необходимо учитывать ограничения по вложениям:
Размер транспортного контейнера не должен превышать 72 мегабайт, а размер любого файла в контейнере не должен превышать 60 мегабайт. Исходный объем файла, zip-архив которого содержится в контейнере, не должен превышать 1024 мегабайт.
Длина имени вложения не должна превышать 100 символов.
Согласно Приказу ФНС России от 09.11.2010 N ММВ-7-6/535@ (ред. от 22.04.2014) к отсканированным изображениям предъявляются следующие требования (разрешение, цветность и т.п.):
1.черно-белое изображение;
2.разрешение не менее 150 и не более 300 точек на дюйм;
3.использование 256 градаций серого цвета.
Если для ответа на требование вы используете сервис Контур.Экстерн, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией по ссылке
http://xn------5cdmkkjiaac5aqckehya5bqfy2g0l.ru.nds.monster/index.php?id=291089.
Также вы можете обратиться в нашу круглосуточную техническую поддержку по номеру 8-800-500-88-93 или по электронной почте
help@kontur.ru. Замечания и пожелания просим вас передавать по телефону 8 (800) 500-33-54 или по почте
oko@skbkontur.ru.